तहसील फतेहाबाद में संपूर्ण समाधान दिवस संपन्न, ई-ऑफिस प्रणाली होगी अनिवार्य
विष्णु सिकरवार/नैमिष टुडे
आगरा। तहसील फतेहाबाद में जिलाधिकारी अरविंद मल्लप्पा बंगारी की अध्यक्षता में संपूर्ण समाधान दिवस आयोजित किया गया। इस दौरान उन्होंने जनता की शिकायतों को गंभीरता से सुना और उनके शीघ्र एवं प्रभावी निस्तारण के निर्देश दिए। उन्होंने अधिकारियों को चेतावनी दी कि यदि किसी प्रकरण को संज्ञान में लेने के बावजूद कोई अधिकारी कार्रवाई नहीं करता है, तो उसके विरुद्ध सख्त कार्यवाही की जाएगी।
समाधान दिवस में कुल बीस शिकायतें दर्ज की गईं, जिनमें से एक का मौके पर ही समाधान कर दिया गया। अन्य शिकायतें विद्युत, पेंशन, राशन, भूमि विवाद, अतिक्रमण, नाली निर्माण, चकरोड निर्माण आदि से जुड़ी थीं। इनमें राजस्व विभाग से छः, पुलिस विभाग से दो, विकास विभाग से दो, नगर पंचायत से एक और राजस्व एवं पुलिस से जुड़ी 9 शिकायतें दर्ज की गईं। जिलाधिकारी ने सभी अधिकारियों को निर्देश दिए कि शिकायतकर्ताओं से व्यक्तिगत रूप से संपर्क कर उनकी समस्याओं का निस्तारण करें और समाधान की रिपोर्ट पोर्टल पर अपलोड करें।
जिलाधिकारी ने बताया कि एक मार्च 2025 से जनपद के सभी सरकारी कार्यालयों में ई-ऑफिस प्रणाली लागू की जाएगी। वर्तमान में यह प्रणाली कलेक्ट्रेट, नगर निगम और विकास प्राधिकरण में सफलतापूर्वक संचालित हो रही है। सभी विभागाध्यक्षों को निर्देश दिए गए कि वे एनआईसी के माध्यम से अपनी ई-ऑफिस आईडी और डिजिटल सिग्नेचर सर्टिफिकेट (डीएससी) बनवाएं। उन्होंने स्पष्ट किया कि जिन कार्यालयों ने अभी तक ई-ऑफिस प्रणाली लागू नहीं की है और भौतिक रूप से पत्रावलियां भेज रहे हैं, उनकी कोई भी पत्रावली स्वीकार नहीं की जाएगी।
इसके अलावा, जिलाधिकारी ने जीरो पॉवर्टी और मुख्यमंत्री आवास योजना की प्रगति की समीक्षा की। उन्होंने खंड विकास अधिकारियों को निर्देशित किया कि 31 मार्च 2025 तक इन योजनाओं का सर्वेक्षण कार्य पूरा कर लिया जाए। पात्र लाभार्थियों की सूची ग्राम पंचायतों में चस्पा कराई जाए और यह सुनिश्चित किया जाए कि लाभ केवल पात्र व्यक्तियों तक ही पहुंचे। जिलाधिकारी ने परियोजना निदेशक डीआरडीए को आदेश दिया कि लाभार्थियों की जांच जनपद स्तरीय अधिकारियों से कराई जाए और सूची को पारदर्शिता के साथ सार्वजनिक किया जाए।
इस अवसर पर मुख्य विकास अधिकारी प्रतिभा सिंह, अपर जिलाधिकारी प्रशांत तिवारी, मुख्य चिकित्साधिकारी अरुण श्रीवास्तव, जिला विकास अधिकारी राकेश रंजन, उप जिलाधिकारी अभय सिंह, जिला बेसिक शिक्षा अधिकारी, उपायुक्त मनरेगा रामायन यादव, जिला पंचायत राज अधिकारी मनीष कुमार सहित अन्य जिला स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे।